Termos e Condições Gerais

TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS DE USO E DE COMPRA E VENDA DO SITE "IALUGA"

Estes termos e condições gerais de uso e de compra e venda aplicam-se aos serviços prestados pela pessoa jurídica IALUGA ADMINISTRADORA DE IMÓVEIS LTDA, devidamente registrada no CNPJ/MF sob o n. 17.902.232/0001-38, sediada na Avenida Brasil, 4312, sobreloja 19, Centro Empresarial Transamérica, CEP.: 87.013-000 – na cidade de Maringá – PR.

 

Seja bem-vindo(a)!

 

Obrigado por utilizar os serviços da IALUGA!

 

A IALUGA ADMINISTRADORA DE IMÓVEIS LTDA operacionaliza os seus serviços por intermédio de plataforma digital online por intermédio do endereço eletrônico: https://www.ialuga.com.br.

 

 

 

  1. DO OBJETO

 

O site IALUGA caracteriza-se pela prestação dos seguintes serviços, incluindo a venda à distância e por meio eletrônico de produtos e de serviços:

 

Desenvolver atividades imobiliárias em geral;

 

Divulgar imóveis para locação e compra e venda;

 

 Intermediação na compra e venda de imóveis e terrenos por agentes corretores sob contrato;

 

 Intermediação na locação de imóveis e terrenos;

 

 Avaliação de Imóveis para qualquer finalidade;

 

 Atividades de administradoras de imóveis que combinam os serviços de natureza imobiliária com serviços de gerência operacional e administrativa;

 

 Atividades de administração de condomínios prediais;

 

 Atividades de administração de shopping centers;

 

 Atividade de intermediação no aluguel de imóveis de terceiros;

 

 Serviços de assessoramento em questões relativas a aluguel de imóveis de terceiros, entre outros.

 

 

 

  1. DA ACEITAÇÃO DOS TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS DE USO E DE COMPRA E VENDA

 

Todos aqueles que desejarem ter acesso aos serviços ofertados através do site IALUGA deverão, primeiramente, se informar sobre as regras que compõem o presente instrumento, as quais ficarão disponíveis para pronta e ampla consulta, em link direto no próprio site.

 

Ao utilizar o site da IALUGA, o usuário aceita integralmente as presentes normas e compromete-se a observá-las, sob risco de aplicação das penalidades cabíveis. Antes de iniciar qualquer navegação no site, o usuário deverá cientificar-se de eventuais modificações ou atualizações ocorridas neste termos.

 

Caso não concorde com quaisquer das regras aqui descritas, o usuário deve, imediatamente, abster-se de utilizar o serviço. A utilização da plataforma da IALUGA ou do site em que o usuário esteja em discordância com os termos de uso e política de privacidade pode ensejar penalidades cíveis e criminais. Se for de seu interesse, poderá, ainda, entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente, para apresentar-lhe as suas ressalvas.

 

  1. DA NAVEGAÇÃO

 

A IALUGA se compromete a utilizar todas as soluções técnicas à sua disposição para permitir o acesso ao serviço 24 (vinte e quatro) horas por dia, 7 (sete) dias por semana. Entretanto, ele poderá, sem prévio aviso, realizar atualizações, modificações de conteúdo ou qualquer outra ação julgada necessária para o seu bom funcionamento.

 

Os presentes termos e condições gerais de uso se aplicam a todas as extensões do site IALUGA em redes sociais ou em comunidades, tanto as já existentes, quanto aquelas ainda a serem implementadas.

 

 

 

  1. DA GESTÃO DO SITE

 

Para a boa gestão, a IALUGA poderá, a qualquer momento:

 

  1. a) suspender, interromper ou limitar o acesso a todo ou a parte do site a uma categoria específica de internautas;

 

  1. b) remover toda informação que possa perturbar o funcionamento do site ou que esteja em conflito com normas de Direito brasileiro ou de Direito internacional;

 

  1. c) suspender o site, a fim de realizar atualizações e modificações.

 

 

 

  1. DO CADASTRO

 

Os serviços disponibilizados no site IALUGA apenas poderão ser acessados por pessoas plenamente capazes, conforme o Direito brasileiro. Todos aqueles que não possuírem plena capacidade civil - menores de 18 anos não emancipados, pródigos, ébrios habituais ou viciados em tóxicos e pessoas que não puderem exprimir sua vontade, por motivo transitório ou permanente - deverão ser devidamente assistidos por seus representantes legais, que se responsabilizarão pelo cumprimento das presentes regras.

 

As pessoas jurídicas também poderão se cadastrar, por meio de seus representantes legais.

 

Ao usuário, será permitido manter apenas uma conta junto ao site IALUGA. Contas duplicadas serão automaticamente desativadas pelo editor do site, sem prejuízo de demais penalidades cabíveis.

 

Para o devido cadastramento junto ao serviço, o usuário deverá fornecer integralmente os dados requeridos. Todas as informações fornecidas pelo usuário devem ser precisas, verdadeiras e atualizadas. Em qualquer caso, o usuário responderá, em âmbito cível e criminal, pela veracidade, exatidão e autenticidade dos dados informados.

 

O usuário deverá fornecer um endereço de e-mail válido, através do qual o site realizará todos os contatos necessários. Todas as comunicações enviadas para o referido endereço serão consideradas lidas pelo usuário, que se compromete, assim, a consultar regularmente suas mensagens recebidas e a respondê-las em prazo razoável.

 

Após a confirmação de seu cadastro, o usuário possuirá um login (apelido) e uma senha pessoais, que deverão ser por ele utilizados para o acesso a sua conta no site IALUGA. Estes dados de conexão não poderão ser informados pelo usuário a terceiros, sendo de sua inteira responsabilidade o uso que deles seja feito. O usuário compromete-se a comunicar imediatamente a IALUGA  ou o editor do site sobre quaisquer atividades suspeitas ou inesperadas em sua conta.

 

Não será permitido ceder, vender, alugar ou transferir, de qualquer forma, a conta.

 

Será automaticamente descadastrado o usuário que descumprir quaisquer das normas contidas no presente instrumento, sendo-lhe vedado realizar nova inscrição no site.

 

O usuário poderá, a qualquer tempo e sem necessidade de justificação, requerer o cancelamento de seu cadastro junto ao site IALUGA. O seu descadastramento será realizado o mais rapidamente possível, desde que não sejam verificados débitos em aberto nos negócios jurídicos firmados com a IALUGA.

 

 

 

  1. DAS RESPONSABILIDADES

 

O usuário concorda que toda e qualquer responsabilidade advinda do uso e das informações disponibilizadas no site da IALUGA é de sua exclusiva e inteira responsabilidade. Em nenhuma hipótese a IALUGA será considerada responsável por qualquer falha ou problema de qualquer natureza no acesso ao site. Defeitos ou vícios técnicos ou operacionais originados no próprio sistema do usuário não serão de responsabilidade da IALUGA.

 

O editor responsabiliza-se apenas pelas informações que foram por ele diretamente divulgadas. Quaisquer informações incluídas pelos usuários, tais como em comentários e em perfis pessoais, serão de inteira responsabilidade dos próprios.

 

O usuário é responsável, ainda:

 

  1. a) pela correta utilização do site e de seus serviços, prezando pela boa convivência, pelo respeito e pela cordialidade no relacionamento com os demais usuários;

 

  1. b) pelo cumprimento das regras contidas neste instrumento, bem como normas de Direito nacional e de Direito internacional;

 

  1. c) pela proteção dos dados de acesso à sua conta (login e senha).

 

A IALUGA não será responsável:

 

  1. a) pelas características intrínsecas da internet, principalmente relativas à confiabilidade e à procedência das informações circulando nesta rede;

 

  1. b) pelos conteúdos ou atividades ilícitas praticadas por terceiro ou pelo usuário através de seu site.

 

 

 

  1. DOS LINKS EXTERNOS

 

O site IALUGA pode conter links externos redirecionando o usuário para outras páginas da internet, sobre os quais o editor não exerce controle. Apesar das verificações prévias e regulares realizadas pelo editor, ele se isenta de qualquer responsabilidade sobre o conteúdo encontrado nestes sites e serviços.

 

Poderão ser incluídos links nas páginas e nos documentos do site IALUGA, desde que não sirvam para fins comerciais ou publicitários. Esta inclusão dependerá de autorização prévia do editor.

 

Não será autorizada a inclusão de páginas que divulguem quaisquer tipos de informações ilícitas, violentas, polêmicas, pornográficas, xenofóbicas, discriminatórias ou ofensivas.

 

O editor se reserva o direito de retirar a qualquer momento um link levando ao seu próprio serviço, se a página de origem não estiver conforme a sua política editorial.

 

 

 

  1. DOS DIREITOS AUTORAIS

 

A estrutura do site IALUGA, bem como os textos, os gráficos, as imagens, as fotografias, os sons, os vídeos e as demais aplicações informáticas que o compõem são de propriedade exclusiva da IALUGA, inclusive há registro no órgão INPI (Processo n. 914093576) e são protegidas pela legislação brasileira e internacional referente à propriedade intelectual.

 

Qualquer representação, reprodução, adaptação ou exploração parcial ou total dos conteúdos, marcas e serviços propostos pelo site, por qualquer meio que seja, sem autorização prévia, expressa e escrita da IALUGA, é estritamente vedada, podendo-se recorrer às medidas cíveis e penais cabíveis. Estão excluídos desta previsão apenas os elementos que estejam expressamente designados no site como livres de direitos autorais.

 

O acesso não gera para o usuário qualquer direito de propriedade intelectual relativo a elementos do site, os quais restam sob a propriedade exclusiva da IALUGA.

 

É vedado ao usuário incluir no site dados que possam modificar o seu conteúdo ou sua aparência.

 

 

 

  1. DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

 

 

  1. Dados pessoais

 

Todos os dados pessoais fornecidos pelo usuário no momento de seu cadastro ou que venham a ser solicitados posteriormente, a este título, permanecerão sigilosos e não serão repassados a quaisquer parceiros do site, exceto quando essas informações forem indispensáveis para o processamento das negociações, compras e de entregas.

 

Em outras situações, o editor apenas poderá transmitir os dados pessoais a terceiros quando o usuário permiti-lo expressamente ou quando presentes as hipóteses legais previstas no Direito brasileiro, tais como a requisição judicial.

 

É de responsabilidade do editor a garantia de confidencialidade dos dados pessoais fornecidos pelos usuários, devendo proteger o site contra tentativas de violações ou acessos clandestinos à sua base de dados.

 

 

  1. Dados de navegação

 

 O site recorre eventualmente às técnicas de "cookies", que lhe permitem analisar as estatísticas e as informações sobre a navegação do usuário. Podem ser fornecidos, por exemplo, dados sobre o dispositivo utilizado pelo usuário e o seu local de acesso. Esta coleta de informações busca melhorar a navegação, para o conforto do usuário, ao permitir apresentar-lhe serviços personalizados, de acordo com suas preferências.

 

Estes dados de navegação poderão, ainda, ser compartilhados com eventuais parceiros  do site, buscando o aprimoramento dos produtos e serviços ofertados ao usuário.

 

O usuário poderá se opor ao registro de "cookies” pelo site, bastando desativar esta opção no seu próprio navegador ou aparelho. Por outro lado, a desativação deste registro poderá afetar a disponibilidade de algumas ferramentas e alguns serviços do site.

 

 

 

  1. DAS OFERTAS E PRODUTOS

 

Por intermédio do site IALUGA, esta fornece ao cliente um catálogo ou uma loja online apresentando com exatidão os produtos e serviços vendidos. Os produtos e serviços estão descritos e apresentados com o maior grau de precisão possível, contendo informações corretas, claras, precisas, ostensivas e em língua portuguesa sobre suas características, condições, qualidades, quantidade, composição, preço, garantia, prazos de validade e origem, entre outros dados, bem como sobre os riscos que apresentam à saúde e segurança do usuário.

 

Os produtos e serviços são colocados à venda ou à locação até o limite do estoque disponível.

 

Os preços e as taxas referentes à venda ou locação dos produtos e serviços estão precisadas no catálogo ou na loja online.

 

Antes de finalizar a compra ou locação sobre determinado produto ou serviço, o usuário deverá se informar sobre as suas especificações e sobre a sua destinação, bem como a faixa etária para a qual é recomendado. Em se tratando de produto ou serviço adquirido no âmbito de ofertas, o usuário deverá também observar as condições de aplicação destas.

 

As ofertas serão disponibilizadas no site de acordo com a conveniência da IALUGA. Elas poderão ser concluídas antes do prazo previsto, se o estoque for finalizado e não for possível restabelecê-lo com os fornecedores do site.

 

 

 

  1. DOS PREÇOS

 

A IALUGA se reserva o direito de modificar os preços da locação de imóveis, dos produtos e serviços a qualquer momento, publicando-os no site.

 

Os preços serão indicados em reais, as quais virão especificadas à parte e serão informadas ao cliente antes da realização do pedido.

 

 

 

  1. DO PAGAMENTO

 

O pagamento do pedido deverá ser realizados em conformidade com as cláusulas predispostas no contrato de locação ou compra e venda do imóvel.

 

 

 

  1. DA ENTREGA

 

O prazo de entrega dos produtos ou dos serviços adquiridos no site IALUGA será informado no momento do pedido, em dias úteis. O tempo para a entrega é calculado conforme o estoque, a região, o processo de emissão da nota fiscal e a preparação do pedido.

 

Após a finalização do pedido, não poderá ser possível alterar a forma de pagamento, o endereço de entrega ou as condições de entrega do produto, tais como prioridade ou adiantamento.

 

As entregas serão realizadas diretamente pelo editor, de acordo com as seguintes regras:

 

Dias e horários de entrega:

 

 O imóvel locado será entregue ao locatário após a aprovação do cadastro, assinatura digital do contrato de locação e a realização de visita e vistoria prévia.

 

Tentativas de entrega:

 

 Imediata, desde que haja aprovação do cadastro e assinatura digital dos documentos imprescindíveis à concretização do negócio jurídico.

 

Entrega da encomenda a terceiro:

 

 Mediante a apresentação de documento de identificação com foto, poderá ser realizada a entrega da encomenda a terceiro que se encontre no endereço informado pelo cliente. O editor não se responsabiliza por desvio dos produtos ou dos serviços após a entrega.

 

O editor não se responsabiliza pela montagem ou pela desmontagem de produtos, nem pelo seu transporte, após realizada a entrega no endereço informado pelo cliente.

 

 

 

  1. DO SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO USUÁRIO

 

Em caso de dúvidas, sugestões ou problemas com a utilização do site IALUGA, o usuário poderá contatar diretamente o seu serviço de atendimento, através de whats app, chat, endereço de e-mail: contato@ialuga.imb.br, bem como do telefone: (44) 3266-3348. Estes serviços de atendimento ao usuário estarão disponíveis nos seguintes dias e horários:

 

de segunda à sexta-feira, das 08h:30m às 18h:00m.

 aos sábados, das 08h:30m às 13h:00m.

 

O usuário poderá, ainda, optar por enviar correspondência ao endereço da sede do site IALUGA, informado no início deste documento.

 

  1. Contas relacionadas ao Facebook, Google Adwards, Google+, entre outros

 

O usuário poderá, a seu livre e exclusivo critério, conectar a conta do IALUGA com as suas contas do Facebook, Google Adwards, Google+ ou outros, compartilhando seus dados login e senha, autorizando a IALUGA acessar as contas.

 

Para tanto, o acesso nas contas do Facebook, Google Adwards, Google+ ou outros serão regidos pelos termos de uso e políticas de privacidade de referidos sites, sem gerar qualquer responsabilidade à IALUGA, mesmo na eventualidade de ocorrer qualquer ilícito, dano, responsabilidade, etc., ao usuário.

 

A desativação das contas do Facebook, Google Adwards, Google+ ou outros poderá ser realizada pelo usuário a qualquer momento, através do link previstos nestes sites.

 

 

 

  1. DAS SANÇÕES

 

Sem prejuízo das demais medidas legais cabíveis, a IALUGA poderá, a qualquer momento, advertir, suspender ou cancelar a conta do usuário:

 

  1. a) que descumprir quaisquer dos dispositivos contidos no presente instrumento;

 

  1. b) que descumprir os seus deveres de usuário;

 

  1. c) que praticar atos fraudulentos ou dolosos;

 

  1. d) que fornecer qualquer informação incorreta;

 

  1. e) cujo comportamento constitua ou possa vir a importar ofensa ou dano a terceiro ou ao próprio site.

 

No entanto, quaisquer valores em aberto pelos serviços ou produtos adquiridos ou prestados pela IALUGA na intermediação ou administração dos imóveis, não isentará, em hipótese alguma, o usuário da quitação plena e integral em razão da suspensão ou cancelamento da conta do usuário.

 

 

  1. DAS ALTERAÇÕES

 

A presente versão dos termos e condições gerais de uso e de compra e venda foi atualizada pela última vez em: 06/06/2018.

 

O editor se reserva o direito de modificar, a qualquer momento e sem qualquer aviso prévio, o site e os serviços, bem como as presentes normas, especialmente para adaptá-las às evoluções do site IALUGA, seja pela disponibilização de novas funcionalidades, seja pela supressão ou modificação daquelas já existentes.

 

O usuário que utilizar o serviço, após realizadas modificações nos termos e condições gerais, demonstra a sua concordância com as novas normas. Caso discorde de alguma das modificações, deverá pedir, imediatamente, o cancelamento de sua conta e apresentar a sua ressalva ao serviço de atendimento, se assim o desejar.

 

 

 

  1. DO DIREITO APLICÁVEL E DO FORO

 

Para a solução das controvérsias decorrentes do presente instrumento, será aplicado integralmente o Direito brasileiro, notadamente a sua legislação consumerista.

 

Os eventuais litígios deverão ser apresentados no foro da Comarca de Maringá – Estado do Paraná, em que se encontra a sede da IALUGA.

 

 

 

  1. DA CLÁUSULA COMPROMISSÓRIA DE ARBITRAGEM

 

Para dirimir eventuais litígios extrajudiciais originados do presente termo de condições e política de privacidade, a fim de dar solução rápida para dirimir eventuais controvérsias advindas do presente pacto, a pacificação do litígio será processada mediante normas de procedimento existente na respectiva câmara arbitral na Comarca de Maringá – Estado do Paraná, preferencialmente por intermédio de plataforma online, ou, na sua ausência ou impossibilidade, serão adotados os procedimentos convencionais, mediante a presença pessoal das partes. Ao assinarem a presente cláusula, as partes declaram conhecer o referido regulamento e concordam, especial e expressamente, com os termos desta cláusula compromissória.

iAluga

44 3266-3348
Locação I Vendas
44 98822-2337
Locação I Vendas
44 98859-2750

iAluga

Locação I Vendas
44 98859-2750
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